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“不仅没花一分钱，递交申请后3天就用上了电。”8月9日，察哈尔右翼前旗永义种养殖场负责人谢永义对上门检查用电安全的供电员工说。郑俊平通过“蒙速办”APP提交新装38千瓦动力电申请后。乌兰察布供电公司玫瑰营供电所工作人员立即处理，随即完成了养殖场下户线架设、动力电表安装及通电。

图为乌兰察布供电公司工作人员检查用电安全情况

“客户可以通过电话的方式向供电公司咨询办电相关流程，工作人员远程指导客户在"蒙速办”APP发起线上新装流程，如用户符合小微企业“三零”(零上门、零审批、零投资)服务标准，可在5个工作日内完成用户装表接电工作。”乌兰察布供电公司玫瑰营供电所所长郭晓宁说道，“供电公司办电效率不断提高，还能为个体工商户省下一大笔钱。在以前安装动力表，买电线、施工等花费加起来怎么说也要2000-3000元，现在有营业执照办电一分钱也不用花，真正为民办实事。”

近年来，乌兰察布供电公司不断探索和创新服务举措，拓宽线上办电渠道，进一步压减办电时间，提升办电效率，持续优化用电营商环境；大力推广低压小微企业客户“三零三省”服务，坚持把服务小微企业作为供电公司常态化重点工作来抓，将优质服务贯穿服务小微企业发展全过程。通过加强内外协同，进一步压环节、简资料、缩时限、降成本，持续提升小微企业客户办电的便利性、满意度和获得感。（李冰峰 高坤）